Häufige Fragen

01 Wie es gemacht wird

Gibt es wirklich keine Nähte?

Keine. Jedes Stück wird aus einem flachen Zuschnitt gestanzt und nur durch Falze, Schlitze und Nieten zusammengehalten. Die Stanzlinie auf jeder Produktseite zeigt genau, wo geschnitten (rot), gefaltet (gestrichelt) und genietet (Kreise) wird.

Sind Ihre Stücke handgefertigt?

Das behaupten wir nicht. Die Zuschnitte werden mit einem Stahlstempel gestanzt, dann gefaltet und genietet. Was wir zusichern, ist das Muster, das Sie sehen, und die Materialien, die wir angeben.

Werden die Falze flacher oder lockern sie sich?

Vollnarbiges Leder behält eine Falte und wird an den Biegestellen weicher. Die Nieten fixieren die Lagen, sodass sich die Form nicht auflöst. In den ersten Wochen gibt ein Kartenetui leicht nach, und Karten lassen sich leichter einschieben.

Warum veröffentlichen Sie die Stanzlinien?

Weil das Muster das Design ist. Der flache Zuschnitt zeigt Ihnen, wie groß das Stück ist, wie es schließt und wie viele Lagen es hat, bevor Sie es kaufen.

02 Materialien

Welches Leder verwenden Sie?

Vollnarbiges Rindleder, etwa 1,4 mm dick, für die meisten Stücke. Wir machen keine Angaben zu einer bestimmten Gerbmethode oder Herkunft. Jede Produktseite nennt das Material.

Was bedeutet „PU“ bei einigen Stücken?

Diese Stücke sind aus PU-beschichteter Mikrofaser, die kein Leder ist. Sie ist leichter und behält ihre Farbe gut. Derzeit: die Kartenetuis Slipcase und Hinge, die Münzbörse Kite, das Mini Tray und die Taschenanhänger Kite und Pinwheel.

Woraus bestehen die Nieten?

Aus massivem Messing. Druckknöpfe sind ebenfalls aus Messing; Schlüsselringe aus Stahl und Karabiner für Taschenanhänger aus Messing. Messing dunkelt bei Gebrauch langsam nach, das ist normal.

Blockieren Ihre Geldbörsen RFID? Sind sie wasserdicht?

Nein. Leder schirmt RFID nicht ab und ist nicht wasserdicht. Wenn ein Stück nass wird, lassen Sie es fernab von Wärme natürlich trocknen.

Wie pflege ich das Leder?

Mit einem trockenen, weichen Tuch abwischen. Von direkter Hitze und längerem Sonnenlicht fernhalten. Eine kleine Menge neutrales Lederpflegemittel bewahrt die Geschmeidigkeit; vorher an der Innenseite testen. Helle Farben (Sand) können Farbe von dunklem Denim annehmen.

03 Größen und Fassungsvermögen

Wie viele Karten passen hinein?

Jede Produktseite zeigt eine Spanne, gezählt mit Standard-Bankkarten von 0,76 mm. Die erste Zahl ist bequem; die zweite ist das Maximum. Die vollständige Liste finden Sie auf der Seite Größen & Fassungsvermögen.

Welches Stück soll ich wählen?

Versuchen Sie die Taschenliste: Kreuzen Sie an, wie viele Karten, Schlüssel und Münzen Sie bei sich tragen, und sie schlägt ein passendes Kartenetui, Schlüsseletui und eine Münzbörse vor – in einer Farbe.

04 Bestellungen und Zahlung

In welchen Währungen kann ich zahlen?

US-Dollar, Euro, britische Pfund, dänische Kronen und schwedische Kronen. Die Preise wechseln zur Währung Ihres Lieferlandes, und jeder Preis zeigt seinen Währungscode (zum Beispiel 38 USD oder 269 DKK).

Wie kann ich zahlen?

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Kartenzahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt; wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nie. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint SYLQENN.

Haben Sie Rabattcodes oder Sonderangebote?

Nein. Wir führen keine Werbeaktionen oder Rabattcodes durch. Sollte sich das jemals ändern, werden die Bedingungen neben dem Angebot angezeigt.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, solange sie nicht versandt wurde. Schreiben Sie uns so bald wie möglich mit Ihrer Bestellnummer eine E-Mail oder nutzen Sie das Widerrufsformular.

05 Lieferung und Rücksendungen

Wohin liefern Sie und was kostet es?

In die Vereinigten Staaten, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich, nach Dänemark, Schweden und in elf Länder der Eurozone, mit Sendungsverfolgung zu einem Pauschalpreis pro Bestellung. Siehe Versand für Kosten und Lieferzeiten pro Land.

Muss ich Zoll oder Einfuhrsteuer zahlen?

Wenn Ihr Paket eine Zollgrenze überquert, kann Ihr Land Einfuhrumsatzsteuer oder Zölle erheben. Die Seite Versand erklärt, wann dies geschehen kann.

Wie funktionieren Rücksendungen?

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich haben zudem ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Siehe Rücksendungen & Rückerstattungen oder Vertrag hier widerrufen.

06 Noch Fragen?

Schreiben Sie eine E-Mail an support@sylqenn.shop oder rufen Sie +44 7212 407929 an, Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr britischer Zeit.

Zuletzt aktualisiert 30. September 2026