Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf sylqenn.shop. Bitte lesen Sie sie vor der Bestellung. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese akzeptieren.

01 Wer wir sind

sylqenn.shop wird betrieben von SABRE RETAIL FASHION LIMITED, handelnd als SYLQENN, einer private limited company mit Sitz in England und Wales, eingetragen unter der Firmennummer 07920155. Sitz der Gesellschaft: St John’s Place, Easton Street, High Wycombe, England, HP11 1NL. E-Mail: support@sylqenn.shop. Telefon: +44 7212 407929. Weitere Angaben finden Sie auf unserer Seite Impressum.

02 Wer bestellen kann

Unser Shop richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren, die für den eigenen Gebrauch bestellen. Wir liefern in die auf unserer Seite Versand aufgeführten Länder. Wir verkaufen nicht im Großhandel.

03 Produkte und Abbildungen

• Jede Produktseite gibt das Material, die Maße im gefalteten und flachen Zustand, was das Stück aufnimmt, die verfügbaren Farben und wie es gefertigt ist (Anzahl der Falze und Nieten) an. Der Preis gilt für ein Stück in der von Ihnen gewählten Farbe.
• Die meisten Stücke sind aus vollnarbigem Rindleder gefertigt. Als PU bezeichnete Stücke sind aus PU-beschichteter Mikrofaser gefertigt, die kein Leder ist. Nieten und Druckknöpfe sind aus Vollmessing; Schlüsselringe sind aus Stahl; Taschenanhänger haben einen Karabinerhaken aus Messing.
• Jedes Stück wird aus einem flachen Zuschnitt gestanzt und durch Falze, Schlitze und Nieten zusammengehalten. Es hat keine Naht. Die auf jeder Produktseite gezeigte Stanzlinie ist das Muster, nach dem das Stück geschnitten wird.
• Vollnarbiges Leder ist ein Naturmaterial. Kleine Unterschiede in der Narbung, Merkmale und Farbabweichungen von Haut zu Haut gehören zum Material und sind keine Mängel. Maße können um bis zu 2 mm abweichen. Die Kartenkapazitäten gelten für Standardkarten mit 0,76 mm Dicke; neues Leder sitzt anfangs straff.
• Karten, Schlüssel, Münzen, Taschen und andere Gegenstände, die mit einem Produkt auf unseren Abbildungen gezeigt werden, dienen nur der Darstellung und sind nicht im Lieferumfang enthalten.
• Wir zeigen Farben so genau wie möglich, aber Bildschirme unterscheiden sich, sodass die von Ihnen gesehene Farbe leicht abweichen kann.
• Unsere Produkte enthalten kleine Metallteile und sind kein Spielzeug. Halten Sie sie von kleinen Kindern fern.

04 Preise und Währung

• Preise werden in der Währung Ihres Lieferlandes angezeigt, mit dem Währungscode neben dem Preis (zum Beispiel 38 USD, 35 EUR, 30 GBP, 269 DKK oder 389 SEK). Sie zahlen in dieser Währung.
• Preise sind Endpreise. Jegliche Umsatzsteuer, die wir für Ihre Bestellung erheben müssen, ist im angezeigten Preis enthalten.
• Versandkosten werden an der Kasse hinzugefügt und vor der Zahlung angezeigt. Einfuhrzölle oder Steuern, die von den Behörden Ihres Landes erhoben werden können, sind auf unserer Seite Versand erläutert.
• Wenn ein Produkt aufgrund eines technischen Fehlers mit einem offensichtlich falschen Preis angezeigt wird, werden wir Sie vor dem Versand kontaktieren, und Sie können die Bestellung gegen volle Erstattung stornieren.
• Wir führen derzeit keine Aktionen oder Rabattcodes durch. Sollten wir dies künftig tun, werden die Bedingungen neben dem Angebot angezeigt.

05 Wie ein Vertrag zustande kommt

1. Sie legen Produkte in Ihren Warenkorb (einzeln oder mehrere auf einmal aus der Taschenliste) und gehen zur Kasse, wo Sie Ihre Angaben eingeben und eine Zahlungsmethode wählen.
2. Vor der Bestellaufgabe können Sie alles überprüfen — Produkte, Farben, Mengen, Preise, Versandkosten und Adresse — und Fehler über die Bearbeitungsoptionen oder die Zurück-Schaltfläche Ihres Browsers korrigieren.
3. Wenn Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab.
4. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit dieser Auftragsbestätigungs-E-Mail zustande.
5. Wenn wir eine Bestellung nicht annehmen können (zum Beispiel weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist), teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit und erstatten jegliche Zahlung vollständig.

Der Vertrag kann in Englisch, Deutsch, Dänisch, Schwedisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Italienisch geschlossen werden, je nach Sprache der Website, auf der Sie bestellen. Wir speichern die Details Ihrer Bestellung, und Sie erhalten sie in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail. Sie können sie auch in Ihrem Konto einsehen, wenn Sie eines anlegen.

06 Zahlung

• Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Kartenzahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten.
• Ihre Zahlung wird bei Bestellaufgabe eingezogen.
• Auf Ihrem Bank- oder Kartenauszug erscheint die Belastung als SYLQENN.
• Alle Zahlungen erfolgen über eine verschlüsselte (HTTPS) Verbindung.

07 Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Versandkosten, Lieferzeiten und Informationen zum Zoll finden Sie auf unserer Seite Versand. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, wenn die Ware an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person übergeben wird.

08 Widerrufsrecht und Rücksendungen

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen. Darüber hinaus akzeptieren wir Rücksendungen unbenutzter Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Vollständige Informationen einschließlich des Muster-Widerrufsformulars und unserer Online-Widerrufsfunktion finden Sie in unseren Rücksendungen & Erstattungen und auf der Seite Vertrag hier widerrufen.

09 Mangelhafte Ware und gesetzliche Gewährleistung

Wir sind dafür verantwortlich, Waren zu liefern, die ihrer Beschreibung entsprechen und frei von Mängeln sind. Wenn ein Artikel mangelhaft oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte; Ihnen stehen die gesetzlichen Rechtsbehelfe zu, die in Ihrem Land verfügbar sind (wie Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung). Wir bieten keine zusätzliche kommerzielle Garantie an.

10 Haftung

Wir haften für vorhersehbare Verluste oder Schäden, die durch unseren Verstoß gegen diese Bedingungen oder durch unsere Fahrlässigkeit verursacht werden. Wir haften nicht für Verluste, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder für andere gesetzlich nicht beschränkbare Haftung, und nichts beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

11 Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

12 Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn Sie eine Beschwerde haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@sylqenn.shop. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen und streben an, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu klären.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucher in Dänemark können sich auch an das dänische Verbraucherbeschwerdeamt (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk) wenden.

13 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes, und Sie können Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einleiten.

14 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die bei Ihrer Bestellaufgabe gültige Fassung gilt für diese Bestellung.

Zuletzt aktualisiert 30. September 2026